展示品牌创新“硬实力”!山东港口日照港亮相中国品牌日(山东)活动

2023-05-18 10:18 大众报业·半岛网阅读 (146332) 扫描到手机

5月16日,以“好品山东 品质惠享”为主题的“中国品牌日”(山东)活动在日照拉开帷幕,山东港口日照港作为日照市质量发展和品牌创建标杆企业惊艳亮相,全面展示港口品牌新形象、发展新成果。

以质立业,建设世界一流港口

今年伊始,山东港口日照港启动对标一流质效提升工程,通过实施9大类、20项重点任务,全面提升运营质量和经营效益,实现管理体系和管理能力现代化,建设世界一流海洋港口。

这是“质量强企”理念在山东港口日照港落地的最新举措。

作为最年轻的5亿吨大港,山东港口日照港深知,港口发展的每一步,都离不开质量和品牌的内在支撑。在加快发展的同时,全面推行质量管理,深入实施质量强港战略,形成日照港奋斗·卓越(“S·E”)管理模式,荣获全面质量管理推进40周年杰出推进单位、全国质量管理小组活动优秀企业、交通运输行业质量管理小组活动优秀企业等多项荣誉,其所属单位争创各级质量奖30余项。

山东港口一体化改革发展以来,日照港大力实施标准化建设攻坚,以标准化建设促创新发展。2019年,“日照港物流服务标准化试点”项目通过“国家级服务业标准化试点”验收,成为日照市首家成功申报并通过验收的企业;2021年,将“5S”精益现场管理嵌入高质量发展全过程,实施三年规划,开展站队达标;2023年,制定“1345”质量工作提升目标,构建横向到边、纵向到底的质量考核机制,打造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,以高标准引领高质量发展。

以质取胜,打响“春天服务”品牌

一直以来,山东港口日照港以品牌带动、以服务树信,先后获得山东服务品牌、全国用户服务满意企业,连续多年获得“全国服务业企业500强”。

进入高质量发展新阶段,日照港转变服务理念、创新服务方式,全力打造“春天服务”品牌,建设“服务名港”,以能力更强、效率更高、服务更优赢得“客满天下”。

从根植春天服务理念,给客户提供春风般的体验,春雷般效率,春雨般价值;到业务办理“线下跑”变“网上办”、“分头办”变“统一办”,打造“一站式”服务体系;再到外聘航空领域专家打造服务样板,开展内外部客户满意度调查,推动服务改进提升,日照港在培育壮大“春天服务”品牌中,全面提升服务质效。

2月17日,日照港岚山公司、三公司协同发力,首次采取“重点舱先卸先装,全船同步完货”作业方案,在接卸20余万吨铝矾土任务的同时,进行机械设备装船作业,较客户预期完工时间缩短17个小时,连续收到客户两面锦旗;3月7日,日照港首次实现低平潮靠泊满载VLCC,解决了客户30万吨级满载船舶抵港直靠的急需;4月27日,日照港一公司煤炭流程队在完成煤炭船舶作业后,及时清理现场轨道梁积煤,保障了客户的货物质量;5月8日,日照港二公司采用“边排水、边装船”方式,使转口船舶提前一个潮水完船、离泊,压缩了客户成本……

打响“春天服务”品牌

当前,山东港口日照港聚焦数字航道、智慧船调、资源挖潜“三大方向”,加快推进通航效率提升示范工程,项目成果逐步应用于生产实践,港口通航效率将提高15%以上,一年可带来1300万吨增量,相当于再造三个5万吨级泊位,为全国港口通航效率发展提供可复制、可推广的日照港模式。

以质促变,绿色发展能级跃升

走进山东港口日照港全自动化集装箱码头,无人集卡往来穿梭、流转自如,远控岸桥精准抓放、一气呵成,整个生产现场杳无人迹却井然有序。

这是全球首个顺岸开放式全自动化集装箱码头,首创“远控岸桥、自动化轨道吊、无人集卡”的基本布局,攻克无人集卡“安全员”下车等世界难题,综合成本降低70%,为全球港口提供了由传统码头改造升级为全自动化集装箱码头的“中国样本”。

这也是山东港口日照港以科技赋能质量提升的典型案例。

全球首个顺岸开放式全自动化集装箱码头

在“科技强港”战略下,日照港持续加大科技研发投入力度,多年来累计获得国家专利授权1200余项。依托山东港口一体化改革发展新平台,日照港近三年先后获得中国港口协会科技进步奖15项,其中,集卡无人驾驶、门机永磁直驱获得一等奖,承担山东省重大科技示范工程3项、山东省交通科技计划4项。

创新成果的推广应用,带来了港口绿色低碳发展能级的不断提升——

建设大宗干散货智慧绿色示范港口

建成全国首个“散改集”全自动工艺系统,拥有360米长的工艺大棚、自动卸车除尘间等封闭作业区域,实现开关箱门、皮带巡视、场内堆料自动化,抑尘率达97%,节约50%人工成本;首创“自动装车系统+电牵智慧”国内智能化电动火车联合装车楼作业模式,装车效率提高2.75倍,具有噪音小、无废气排放等优势……抢抓国务院支持建设大宗干散货智慧绿色示范港口的重大机遇,山东港口日照港全面推进流程化、无人化、智能化升级,开启绿色智能发展崭新征程。

通讯员 姚晓双