它们,从这里走向世界

2024-11-06 11:05 大众报业·半岛网阅读 (56879) 扫描到手机

日前,记者来到山东港口日照港石臼港区件杂货作业现场,映入眼帘的是一派繁忙景象。

26台从菏泽发来的平板半挂车,数周后将会行驶在埃及的尼罗河畔,30余卷产自临沂的线缆,20天后将在印尼连接起诸岛间的通信,还有来自河北的钢管、产自江苏的挖掘机……它们都将从日照港登上远洋货轮,走向世界。

“近年来,随着工程机械、大巴车等高端制造产品出口贸易量逐年增长,越来越多的‘中国制造’从日照港走出国门、销往全球。”日照港三公司石臼操作部党支部书记、主任张为晓向记者介绍说,“目前,通过日照港出口的工程机械设备多运往东南亚、中东、非洲等地区,用于当地基建工程。”依托“日照—中东”“日照—西非”件杂货班轮航线以及独特的港口区位优势,日照港已经实现了对东南亚、中东、西非、地中海等国家和地区的服务覆盖。

今年,日照港三公司木材作业量提前2个月突破年度历史最高纪录;前三季度,化肥作业总量突破20万吨;截至目前,胶合板、车辆设备等货种操作量均实现大幅增长……业绩增长的背后,是抢抓机遇、主动作为,更是深耕服务、提质增效的写照。

记者走进日照港三公司生产办公楼,一面面客户赠送的锦旗映入眼帘。

前不久,一件由客户自行组织卸车的异形大件货物,在集港时遇到吊装作业困难,一直无法卸货,客户便向港口工作人员发来求助。三公司石臼操作部配载计划人员许峰放弃休息,立即从家里赶到作业现场,根据客户要求和货物特点,很快制定出一套吊装方案,现场人员安全稳妥地完成作业。对此,客户连连点赞并专门发来感谢信。

“港口的装卸工艺和服务举措不断升级,为我们的业务带来了很大便利。”今年9月份,日照港三公司收到客户送来的一面印有“尽职尽责高效服务,情系企业鼎力相助”的锦旗。面对生产高峰,三公司聚焦客户需求,创新钢坯作业模式,采用电磁吊具进行火车卸车,刷新作业纪录,为客户提供高效服务体验,赢得了客户赞誉。

感谢信、锦旗的背后,是一个个梧高凤必至、花香蝶自来的服务故事。

现场就是市场,服务就是产品。

“这辆设备重达15吨,需用2根汽车多功能压杠,下方拴系四根8米20吨环带,另拴系两个15吨网络兜吊”……三公司石臼操作部会议室内,生产计划人员孙潇正组织人员召开工前会,对装船作业工艺进行探讨,他的笔记本上密密麻麻记满了几十种件杂货吊装工艺。

“由于件杂货货种多、吨位大、形状不规则,所需的工艺也不同。每次作业前,我们都会召开工前会,结合船舶配载图提供的舱容及货物规格型号等信息,精准完成作业机械配置、工属具组合以及货物码放标准制定等工作,确保船舶装得满、出得快。”孙潇介绍说。

今年以来,日照港三公司坚持深耕现场、用心服务,组建工艺创新小组,围绕主力货种与瓶颈环节,常态化开展“头脑风暴”,通过创新使用安全自锁钩,进一步缩短货物吊装挂钩时间;创新应用电磁吊具,实现无人摘挂钩作业;创新研发胶合板作业专用吊具,获得国家知识产权局颁发的《实用新型专利证书》等,用服务“软实力”为港口发展提供“硬支撑”。

港口雄姿勃发,物流通达四方。立足全国沿海件杂货枢纽港,日照港主动提升能级、扩展航线,以专业队伍、专业设备和专业服务,为上下游客户量身定制集成化、低成本、高效能的服务,聚力打造核心竞争优势,将服务供应链打造成合作“共赢链”,为区域经济高质量发展提供强力引擎。

通讯员 徐家鹏