农行东港高新区支行成功拦截网游诈骗资金 守护市民财产安全

近日，中国农业银行东港高新区支行高效处置一起仿冒游戏客服的电信诈骗案件，成功拦截被骗资金2800余元，为市民财产安全筑起防线。

年逾七旬的滕大爷匆忙赶到农行高新区支行求助，称其未成年孙子在玩手机游戏时接到自称“手游客服”的来电。对方以“游戏账号违规需解冻”为由，诱导孩子提供了账户密码及验证码信息，导致滕大爷银行卡内8000余元被多次转出。

网点客户经理李文硕了解情况后，立即启动应急预案，协助客户通过手机银行锁定账户，指导其修改所有关联账户密码，并同步向属地公安机关报案。经紧急操作，银行成功拦截尚未转出的2800元资金，同时对已转出款项进行支付路径追溯，为案件侦破提供关键线索。目前，公安机关已立案开展深入调查。

农行东港支行相关负责人表示，近期针对青少年群体的网游诈骗手段不断翻新，家长需加强对未成年人用网安全的监管，警惕“账号解冻”“充值返利”等话术陷阱。下一步，该行将通过线上线下多渠道开展金融安全宣传活动，提升公众防诈意识，筑牢反诈“防火墙”。

此次事件再次提醒公众：切勿向陌生人透露账户密码及验证码，如遇可疑情况，请立即联系银行或报警处理。