香河司法所探索实施“普调结合六步工作法”凸显成效

2018-06-27 14:47  来源: 半岛网 手机看新闻

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  半岛网日照消息  今年以来,日照市东港区司法局香河司法所立足职能优势,创新业务工作运行机制,将人民调解和普法工作有机结合,探索实施了“普调结合六步工作法”。

  一听,即认真倾听。以热情的态度,平息当事人的激动情绪,认真倾听当事人讲述事情的经过及诉求,了解事情的前因后果,指导当事人填写人民调解申请书。

  二查,即仔细调查。采用双方不碰面‘背靠背’的方式,工作人员通过走访村居(社区)、知情人、双方当事人,两头跑,两头做工作,调查事情的来龙去脉,做好调查记录。

  三讲,即精准讲法。针对当事人的争议焦点和事实,结合具体法律条纹规定,给当事人进行针对性、精准性的普法宣传,使当事人明了争议问题的法律规定和法律依据。

  四调,即耐心调解。选择合适时间将矛盾双方约到调解会议室对双方矛盾进行调解,调解员、法律顾问通过情理法等方面就双方矛盾进行劝解,使其能够心平气和的坐下来解决问题,达成调解协议,真正做到事了人和。

  五访,即做好回访。以巩固调解成果为根本,认真做好回访工作,防止纠纷反弹,坚持调处一起,回访一起,通过回访听取当事人的意见,进一步巩固调解成果。

  六说,即以案说法。把调解的过程同化为普法的过程,结合调解案例进行以案说法,扩大普法宣传面,达到“调解一案、教育一篇”的效果。

  今年以来,街道累计排查化解矛盾纠纷67起,开展普法进商户、普法座谈会、法律知识讲座等普法活动30次,编写《以案释法案例集》1500份发到群众手中,并进行现场讲法,受教育群众达5300人次,收到了明显的社会效果。

   [编辑: 孙亚林] 本文地址:http://rizhao.bandao.cn/news.asp?id=2840703

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